Transparentní ceny.
Žádná překvapení.
Hodinové sazby i licence znáte předem. U provozní podpory CARE stanovujeme cenu podle rozsahu prostředí a požadované úrovně SLA.
Poradenství & konzultace
Pro firmy, které teprve zvažují Odoo nebo řeší dílčí otázky.
za konzultační blok
- ✓Online nebo osobní konzultace (2–4 hodiny)
- ✓Analýza vašich procesů a potřeb
- ✓Doporučení vhodných modulů Odoo
- ✓Odpovědi na technické dotazy k Odoo
- ✓Posouzení stávajícího nastavení systému
- ✓Písemný výstup s doporučeními
- ✗Implementace ani konfigurace systému
- ✗Migrace dat ani integrace
Implementace — malé firmy
Pro firmy do 10 uživatelů se základními procesy a jasným zadáním.
od zahájení projektu
- ✓Úvodní analýza procesů (půlden)
- ✓Konfigurace až 3 modulů Odoo
- ✓Migrace dat z Excelu nebo jiného systému
- ✓Školení klíčových uživatelů (1 den)
- ✓30 dní podpory po spuštění
- ✓Garantovaný go-live do 6 týdnů
- ✗Vývoj vlastních modulů
- ✗Složité integrace s externími systémy
Individuální projekt
Pro firmy s komplexními požadavky, více uživateli nebo zakázkovým vývojem.
dle rozsahu projektu
- ✓Hloubková analýza procesů (1–3 dny)
- ✓Neomezený počet modulů Odoo
- ✓Vývoj vlastních modulů na míru
- ✓Integrace s externími systémy (API, e-shop…)
- ✓Migrace dat z libovolného zdroje
- ✓Školení celého týmu
- ✓SLA podpora a správa systému
- ✓Upgrade na nové verze Odoo
Provozní podpora
Když je systém spuštěný, teprve to začíná.
CARE je dlouhodobá provozní podpora Odoo po go-live. Získáte garantovanou reakční dobu, prioritní helpdesk a podle zvoleného balíčku také přiděleného konzultanta, pravidelné konzultace a podporu při upgradech.
Rozsah i cenu podpory nastavujeme podle velikosti a komplexity vašeho Odoo prostředí.
| Provozní podpora | CARE Start | CARE Business | CARE Premium |
|---|---|---|---|
| P1 — kritický incident | 8 pracovních hodin | 4 pracovní hodiny | 2 pracovní hodiny |
| P2 — závažný problém | 2 pracovní dny | 1 pracovní den | 8 pracovních hodin |
| P3 — běžný požadavek | 3 pracovní dny | 2 pracovní dny | 1 pracovní den |
| Přidělený konzultant | — | ano | ano |
| Pravidelná konzultace | — | 1× měsíčně | 1× měsíčně |
| Konzultační práce v ceně | — | 2 hodiny / měsíc | 4 hodiny / měsíc |
| Plánování upgradu Odoo | — | ano | ano |
| Rozšířená podpora při upgradu | — | — | ano |
Jak určujeme prioritu
- P1 Kritický incident
- Systém nebo klíčový proces je nedostupný a neexistuje přijatelné náhradní řešení.
- P2 Závažný problém
- Významné omezení provozu, ale práce může pokračovat.
- P3 Běžný požadavek
- Konzultace, drobná chyba, změna konfigurace nebo požadavek na rozvoj.
Pro firmy do 50 uživatelů doporučujeme CARE Business — přidělený konzultant a pravidelná měsíční konzultace udrží systém v souladu s tím, jak se firma mění.
SLA se počítá v pracovní době Po–Pá 8:00–17:00, mimo státní svátky. Uvedené časy jsou garantovaná doba reakce, tedy zahájení řešení. Práce nad rámec konzultačního času v ceně účtujeme hodinovou sazbou dle platného ceníku. Balíček lze kdykoli změnit k prvnímu dni následujícího měsíce.
Vždy v ceně
Co dostanete u každého projektu
Přehled odvedené práce
Ke každé faktuře zakázkový list s výčtem hodin a úkonů. Fakturujeme až po odsouhlasení.
Podpora v češtině
Komunikujeme česky, rozumíme českému prostředí a legislativě.
Projektový plán
Jasný harmonogram, milníky a odpovědnosti — víte co se kdy děje.
Školení uživatelů
Naučíme váš tým pracovat s Odoo. Nejste na to sami.
Časté otázky
Otázky k ceníku
Co je součástí ceny?
V ceně je vždy konfigurace Odoo dle dohodnutého rozsahu, migrace dat a školení uživatelů. Cena nezahrnuje licence Odoo (ty platíte přímo Odoo SA), českou lokalizaci ani případný serverový provoz.
Je česká lokalizace v ceně implementace?
Není — účtujeme ji zvlášť. Česká lokalizace jsou samostatné moduly (DPH a kontrolní hlášení, zálohové faktury a DDPP, majetek a daňové odpisy, ARES, datová schránka) a platíte jen ty, které opravdu potřebujete. Cenu vám řekneme podle vybraného rozsahu.
Jak probíhá platba?
Nejprve společně provedeme analýzu a odhadneme počet hodin dle etap projektu. Během implementace fakturujeme podle skutečně odpracovaných hodin — zákazník vždy obdrží zakázkový list s přehledem odvedené práce a faktura se vystavuje po odsouhlasení.
Kolik stojí licence Odoo?
Odoo Community Edition je zdarma. Odoo Enterprise stojí dle počtu uživatelů a modulů — od září 2026 je to 14,90 € za uživatele a měsíc při roční platbě (Standardní plán), tedy 178,80 € ročně. Pro zaměstnance bez plného přístupu existuje Light User za 4,90 € měsíčně. Přesný výpočet vám připravíme zdarma.
Lze projekt rozložit do fází?
Ano, a doporučujeme to. Začínáme nejdůležitějšími procesy, firmu nerozhází velký bang a můžete průběžně sbírat zkušenosti a rozšiřovat systém organicky.
Co když projekt přeroste odhadovaný rozsah?
Před každou změnou rozsahu dostanete cenovou nabídku a musíte ji schválit. Žádné překvapení na faktuře.
PROČ SYNWASE
Proč si vybrat nás
10+ let zkušeností
Desítky úspěšných implementací Odoo ve výrobě, obchodu, logistice i službách.
Certifikovaný Odoo partner
Jsme Odoo Ready Partner s prověřenou metodikou a přímým přístupem k podpoře Odoo.
Česká a slovenská lokalizace
DPH, ARES, banky, zálohy — vše v souladu s lokální legislativou, z první ruky.
Podpora po go-live
Nezmizíme po spuštění. SLA podpora, školení a rozvoj systému dlouhodobě.
Chcete přesnou nabídku?
Úvodní konzultace je zdarma. Zavoláme si, zjistíme rozsah a do 3 pracovních dnů pošleme konkrétní nabídku.